客戶頻繁退片,90%的投訴都卡在同一個點上——“顏色不對”。
傳統(tǒng)做法靠肉眼比對或普通色差儀,結(jié)果陷入“公說公有理,婆說婆有理”的死循環(huán):
- 不同批次光源不一致,同色異譜導(dǎo)致“燈下一個色,太陽下又一個色”;
- 只給ΔE 一個數(shù)字,客戶看不懂,也不認;
- 紙質(zhì)報告易丟失,一旦扯皮無法溯源。
把 C-7000 光譜照度計往產(chǎn)線上一放,一張光譜圖就能讓糾紛瞬間歸零:
1. 380-780 nm 全波段光譜功率分布一次掃出來,ΔE≤0.1 的精度,比客戶合同要求(通常 ΔE≤1.5)高一個量級,肉眼看不出的偏色它都能量化 。
2. 光譜圖自帶“指紋”——同色異譜材料在曲線上會顯出明顯的波峰波谷差異,誰的責(zé)任一眼可辨,不用再吵“到底是你們噴錯了漆,還是我們光源不對” 。
3. 儀器直接生成帶時間戳、二維碼的 PDF+區(qū)塊鏈存證,數(shù)據(jù)即時上傳到供應(yīng)商、客戶、監(jiān)理三方平臺,后期如需司法鑒定,3 小時就能出結(jié)果,比傳統(tǒng)流程快 20 倍 。
落地案例:某鋁型材龍頭把 C-7000 光譜照度計裝在噴涂線尾,每扎料下線 3 秒內(nèi)完成光譜掃描,系統(tǒng)比對標(biāo)準(zhǔn)庫后自動放行/報警。半年下來色差投訴率下降 78%,質(zhì)量糾紛處理成本從 120 萬降到 15 萬,歐盟客戶還把驗收周期縮短了 40% 。
一句話:
別再跟客戶“拍腦袋”爭論顏色,用 C-7000光譜照度計把顏色變成可溯源的數(shù)據(jù),一張光譜圖就是終結(jié)退片的“法院判決書”。
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